1. Objet
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) définissent les règles applicables à l’utilisation de la plateforme My Learn AWC, dédiée à la formation en ligne.

2. Acceptation des CGU
L’accès et l’utilisation de la plateforme impliquent l’acceptation sans réserve des présentes CGU. Tout utilisateur doit en prendre connaissance avant toute inscription ou utilisation.

3. Accès à la plateformeDisponibilité : La plateforme est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf interruption pour maintenance ou cas de force majeure.Compte utilisateur : Chaque utilisateur dispose d’un identifiant et d’un mot de passe personnels, strictement confidentiels.

4. Obligations des utilisateursRespecter les règles de bonne conduite et ne pas perturber le fonctionnement du service.Ne pas partager ses identifiants. Un mécanisme d’authentification multifacteur (MFA) est installé sur chaque compte utilisateur unique afin de garantir la sécurité des accès. Utiliser la plateforme uniquement à des fins pédagogiques.

5. Sécurité informatique
Protection des données : Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD.
Authentification sécurisée : Les mots de passe doivent être robustes et régulièrement mis à jour.
Interdictions : Toute tentative d’intrusion, de piratage ou d’utilisation frauduleuse est strictement prohibée.
Sauvegarde et chiffrement : Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés avec chiffrement SSL/TLS.

6. Propriété intellectuelle
Tous les contenus (cours, vidéos, documents) sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction ou diffusion non autorisée est interdite.

7. Responsabilités
AWC Formation s’engage à maintenir un niveau de sécurité conforme aux standards.
L’utilisateur est responsable de l’usage de son compte et de la confidentialité de ses identifiants.

8. Limitation de responsabilité
AWC Formation ne pourra être tenue responsable en cas de :
Dysfonctionnement lié à un fournisseur externe.
Utilisation non conforme par l’utilisateur

9. Modification des CGU
AWC Formation se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés par notification

10. ContactPour toute question ou réclamation : contact(@)awcformation.fr ou demande pour le support technique : support(@)awcformation.fr